Helpium vs SleekFlow
SleekFlow est une plateforme de messagerie omnicanale avec envois groupés et agents IA à partir de son forfait Pro, facturée selon le forfait, les sièges et les contacts actifs. Helpium inclut l'IA à partir de 14,99 $ par mois avec des utilisateurs illimités, l'e-mail, un centre d'aide et la prise de rendez-vous.
| Fonctionnalités | Helpium | SleekFlow |
|---|---|---|
| Comment il facture | Un prix mensuel fixe, utilisateurs illimités | Frais du forfait plus sièges et contacts actifs par mois |
| Prix | Basic $14.99 ou Pro $49.99 par mois, pour toute l'équipe | Essential $69, Pro $139, Premium $349 par mois ($49, $109 et $279 avec facturation annuelle) |
| Agent IA | Inclus : 15 000 messages IA par mois sur Basic, 100 000 sur Pro | Agents IA à partir de Pro ; Essential propose un copilote IA pour la boîte de réception |
| API officielle, et vous pouvez continuer à utiliser l'application WhatsApp Business | Oui | |
| Instagram et Messenger | Inclus | Oui |
| E-mail et tickets | Boîte de réception partagée avec e-mail, attribution, notes internes et SLA | Annoncé comme bientôt disponible |
| Centre d'aide | Inclus, en plusieurs langues | Non indiqué sur son site |
| Prise de rendez-vous | Réservés dans le chat avec votre vraie disponibilité | Non indiqué sur son site |
| Shopify | Application sur la Shopify App Store | Oui |
| Mercado Libre | Questions avant-vente et messages après-vente | Non indiqué sur son site |
| Interface en espagnol | Espagnol et anglais | Site en espagnol |
| Essai gratuit | 14 jours, sans carte bancaire | Essai du forfait Pro de 7 jours, sans carte bancaire |
Prix en dollars américains d'après la page de tarifs publique de chaque éditeur, vérifiés en octobre 2026. Les taxes et les frais WhatsApp de Meta ne sont pas inclus. Tarifs de SleekFlow
Ce que paie une équipe de cinq
Helpium
Basic coûte $14.99 par mois pour toute l'équipe, avec environ 3 000 conversations résolues par l'IA incluses. Pro coûte $49.99 avec environ 20 000.
SleekFlow
5 utilisateurs sur Pro, le premier forfait avec des agents IA, coûtent $139 par mois ($109 avec facturation annuelle), avec 10 postes et 500 contacts actifs.
Pourquoi les équipes passent de SleekFlow à Helpium
L'IA dès le premier forfait
SleekFlow facture par siège et par contact actif, et ajoute des agents IA à partir de son forfait Pro. Helpium inclut l'IA dans tous les forfaits, avec des utilisateurs illimités.
Un helpdesk complet pour votre équipe
Une boîte de réception partagée avec assignation, notes internes, SLA, classement et modèles, plus un centre d'aide sur votre propre domaine. Vos agents traitent chaque conversation au même endroit.
L'IA résout, votre équipe s'occupe du reste
L'IA répond à partir de votre base de connaissances et consulte des données réelles via votre API. Quand une conversation nécessite une personne, elle parvient à votre équipe avec tout l'historique.
Questions fréquentes
Oui, pour les équipes de support qui veulent un agent IA sur WhatsApp, Instagram, Messenger, l'e-mail et le chat du site sans payer par siège ni par contact.
SleekFlow coûte à partir de 69 $ par mois (49 $ facturés annuellement), et ses agents IA commencent au forfait Pro à 139 $. Helpium coûte 14,99 $ ou 49,99 $ par mois avec des utilisateurs illimités et l'IA incluse.
Non. Helpium ne facture pas WhatsApp. Meta facture ses propres frais de messages directement à votre entreprise, comme avec n'importe quel autre fournisseur.
Non. Chaque forfait commence par un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire, et vous pouvez annuler à tout moment.
Commencez à répondre en quelques secondes.
Connectez vos canaux, écrivez comment vous voulez que vos clients soient traités et regardez les premières conversations se résoudre toutes seules.
Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte bancaire requise.